Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Apothekenakzente.de – ein Service von AS-LEDsystems
Inhaber: Andreas Schmidt
Tauberstr. 11, 90449 Nürnberg, Deutschland
Telefon: 0911 48094734
E-Mail: info@apothekenakzente.de

2. Allgemeines

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Soweit nachstehend nichts anderes angegeben ist, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung nicht verpflichtet; eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen.

3. Hosting, E-Mail-Versand und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland, betrieben. Über die Server von Mittwald versenden wir auch die E-Mails des Shops (z. B. Bestellbestätigungen und Newsletter). Mit Mittwald besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser jedoch Nutzungsdaten, die in Protokolldateien (Server-Logfiles) gespeichert werden. Dazu gehören z. B. die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Logfiles werden nach etwa 30 Tagen automatisch gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

4. Kontaktaufnahme

Per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Dient die Kontaktaufnahme vorvertraglichen Maßnahmen (z. B. Beratung, Angebotserstellung) oder betrifft sie einen bestehenden Vertrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen.

Ihre Daten löschen wir, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Spamschutz

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben (Spam) verwenden wir „Altcha“. Die Prüfung erfolgt durch eine kurze Rechenaufgabe in Ihrem Browser und läuft vollständig über unseren eigenen Server; Daten werden dabei nicht an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch.

5. Kundenkonto und Bestellungen

Kundenkonto

Sie können bei uns auch ohne Kundenkonto bestellen. Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten, um Ihnen das Konto bereitzustellen und künftige Bestellungen zu erleichtern (z. B. gespeicherte Adressen, Bestellübersicht). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit durch Mitteilung an uns löschen lassen. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, werden bis zum Ablauf der Fristen gesperrt und danach gelöscht.

Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Abwicklung des Vertrags und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie kann kein Vertrag geschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang weiter, insbesondere an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, an Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt 8) sowie an IT-Dienstleister, die für uns weisungsgebunden tätig sind.

Versand und Direktlieferung

Für die Zustellung übermitteln wir Name und Lieferadresse an das Versandunternehmen. Bei Nachnahme erhält es zusätzlich den einzuziehenden Betrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer genannt haben, geben wir diese an das Versandunternehmen weiter, damit es Ihnen die Zustellung ankündigen oder sich zur Abstimmung des Liefertermins bei Ihnen melden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer reibungslosen Zustellung. Sie können dieser Weitergabe jederzeit widersprechen, z. B. durch einen Hinweis im Bestellprozess oder eine Nachricht an uns.

Einzelne Artikel lassen wir direkt von unserem Lieferanten an Sie liefern. In diesem Fall übermitteln wir dem Lieferanten Name, Lieferadresse und die bestellten Artikel, bei Bedarf auch Ihre Telefonnummer für die Zustellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Produktbewertungen

Als angemeldeter Kunde können Sie Produkte bewerten. Wir speichern Ihre Bewertung (Sterne, Titel, Text) zusammen mit Ihrem Kundenkonto und veröffentlichen sie auf der Produktseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, anderen Kunden ehrliche Erfahrungen mit unseren Produkten zu zeigen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; Ihre Bewertung wird dann gelöscht.

7. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zu senden. Freiwillig können Sie Anrede, Vor- und Nachname angeben; diese nutzen wir nur für eine persönliche Ansprache. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Der Versand erfolgt über die Server unseres Hosters Mittwald (siehe Abschnitt 3).

Um Ihre Einwilligung nachweisen zu können, speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis der Einwilligung).

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe, über die Newsletter-Seite im Shop oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

8. Zahlungsarten

Wir bieten Vorkasse, Nachnahme, PayPal und – nur für Apotheken – Kauf auf Rechnung an.

Vorkasse und Rechnung

Bei Vorkasse und Rechnung überweisen Sie den Betrag auf unser Konto. Die Angaben aus Ihrer Überweisung (z. B. Name, IBAN, Verwendungszweck) erhalten wir über unsere Bank und nutzen sie zur Zuordnung Ihrer Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nachnahme

Bei Nachnahme zieht das Versandunternehmen den Betrag bei der Zustellung ein (siehe Abschnitt 5).

PayPal

Für Zahlungen per PayPal arbeiten wir mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) zusammen. Wählen Sie PayPal, übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag) an PayPal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Damit wir Ihnen die verfügbaren PayPal-Zahlungsmöglichkeiten anzeigen können, wird beim Aufruf unserer Seiten ein Skript von PayPal geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an PayPal übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionierenden Zahlungsabwicklung.

PayPal kann Daten an verbundene Unternehmen außerhalb der EU, insbesondere an die PayPal, Inc. in den USA, übermitteln. Innerhalb des Konzerns stützt PayPal diese Übermittlung auf verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules, Art. 47 DSGVO), gegenüber anderen Empfängern auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert.

Technisch erforderliche Cookies

Einige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich, z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung im Kundenkonto, die Zeitzone, die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen und die Zahlungsabwicklung über PayPal. Rechtsgrundlage für das Speichern ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die damit verbundene Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines funktionsfähigen Shops.

Optionale Cookies

Alle übrigen Cookies (Komfortfunktionen) setzen wir nur, wenn Sie in unserem Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit hier ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen

Cookies im Browser verwalten

Sie können Cookies außerdem in Ihrem Browser verwalten und löschen. Bitte beachten Sie, dass der Shop ohne technisch erforderliche Cookies nicht vollständig funktioniert. Anleitungen:

• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Edge: support.microsoft.com
• Firefox: support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Safari: support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Vertragsdaten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist und anschließend unter Beachtung der gesetzlichen, insbesondere steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre) gespeichert und danach gelöscht, sofern Sie einer weitergehenden Verarbeitung nicht zugestimmt haben.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Beruht eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Stand: Oktober 2026